迎新系统中常见问题解答


1.账号激活后,跳转提示“用户不在当前企业”


答:在手机(电脑)浏览器打开杭州师范大学迎新网(  https://xinsheng.hznu.edu.cn:81/  ),点击右上角菜单,选择初始化密码,进入首次登录初始化密码界 面。请勿在钉钉APP内操作。




2.【初始化密码】操作时,弹出以下提示

答:请根据设置的密码,直接点击【登录】按钮,进行账号登录操作。


3.忘记学号时,如何重新获取学号



答:请点击首页右上角菜单->初始化密码,重新进入初始化密码界面,输入证件号、手机号,点击获取验证码,此时会弹出包含学号的提示。

4.统一身份认证账号激活后登录,遇下图提示




答:将手机浏览器切换到无痕模式再操作,或更换设备,重新操作


5.我要更换手机号怎么办?

答:如上图所示,在身份激活界面输入新的手机号,重新绑定到专属钉。